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プライバシーポリシー

更新日: 2026-01-07

1. はじめに

WHXEX Limited(「当社」「私たち」)は、お客様のプライバシーを尊重します。本プライバシーポリシーは、当社ウェブサイトwhxex.comおよび関連サービスをご利用いただく際に、お客様の情報をどのように収集、利用、開示、保護するかを説明します。

2. 収集する情報

当社は、身分データ(氏名、生年月日、身分証明書類)、連絡先データ(メールアドレス、電話番号)、財務データ(銀行口座、支払い詳細)、取引データ、デバイスデータ(IPアドレス、クッキー)、およびAML/KYC確認データを収集する場合があります。

3. 目的と法的根拠

個人データは、サービスの運営と提供、本人確認、AML法規への遵守、不正防止、セキュリティ向上、規制義務の履行のために処理されます。法的根拠には、契約の履行、法的義務、正当な利益、同意が含まれます。

4. 共有と移転

個人データは、法律で要求される場合、決済処理業者、KYCベンダー、関連会社、監査人、法律顧問、規制当局と共有される可能性があります。データは適切な保護措置の下で国際的に移転される場合があります。

5. データの保持

個人データは、サービスの提供および法的義務を遵守するために必要な期間のみ保持されます。KYCおよび取引データは、法律で要求される場合、5~10年間保管されることがあります。

6. ユーザーの権利

ユーザーは、アクセス、訂正、削除、処理の制限、データのポータビリティを要求できます。リクエストは x@whxex.com までお送りください。当社は本人確認を行い、法的に保持が要求されている場合には削除リクエストを拒否することがあります。

7. クッキー

当社は、ユーザーエクスペリエンスの向上およびウェブサイトトラフィックの分析のためにクッキーを利用しています。お客様はブラウザ設定によりクッキーの管理または無効化が可能です。

8. セキュリティ

当社は、合理的な技術的および組織的措置(暗号化、アクセス制御、監視)を実施しています。完璧に安全なシステムは存在しませんが、お客様のデータ保護に努めます。

9. KYCおよびAMLコンプライアンス

当社は、適用されるAML/CTF法規に従い、本人確認および取引監視を実施します。当局から要求された場合には情報を開示することがあります。

10. 未成年者

当社サービスは18歳未満の方を対象としていません。未成年者から個人データを収集したことが判明した場合、法的に要求されない限り、当該データを削除します。

11. 変更

本ポリシーは随時更新される場合があります。重要な変更については、メールまたは当社ウェブサイト上の通知でお知らせします。

12. お問い合わせ

プライバシーに関するお問い合わせまたは権利行使については、以下までご連絡ください:admin@whxex.com。